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Visões de Futuro +15

Coreia do Sul

A tecnologia viabiliza o engajamento de cidadãos.

A prefeitura de Seul tem experimentado maneiras inovadoras de incentivar o envolvimento e a colaboração dos cidadãos na promoção do bem-estar local. Para tanto, recebe ativamente os comentários dos moradores através de mídias sociais. Em uma ocasião, um morador enviou um tweet para o prefeito reclamando da ausência de transporte público noturno no horário de saída do seu trabalho. Oito meses depois, o serviço o ‘Night Owl Bus’ foi lançado na cidade.

Saiba mais:

  • Seul tem a mais alta penetração de banda larga de fibra óptica e internet rápida do mundo, oferece serviço gratuito de wi-fi em todos os espaços ao ar livre e conta com a maior taxa de penetração de smartphones do mundo.
  • Além da infraestrutura digital, o sucesso do projeto tem se baseado na estrutura funcional formada por equipes de servidores capacitados para atendimento, discussão e encaminhamento das demandas vindas dos cidadãos.

https://ssir.org/articles/entry/innovating_local_government

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