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COIN

Inteligência artificial substitui trabalho cognitivo humano.

COIN é um programa de inteligência artificial do JP Morgan que substitui 360 mil horas anuais de trabalho de advogados e analistas de crédito, ao interpretar acordos de empréstimos comerciais com maior rapidez e eficiência. Segundo a Ball University, dos 5,6 milhões de empregos eliminados pela indústria norte-americana entre 2000 e 2010, 85% foram em decorrência da automação. Esse fenômeno pode se repetir, em breve, no segmento de serviços, inclusive em trabalhos intelectuais.

Saiba mais:

  • Conforme artigo de dezembro de 2016 do jornal The Mainichi, a plataforma de computação cognitiva da IBM, Watson, substituiria 30% do departamento de avaliação de sinistros, na Fukoku Mutual Life Insurance Company, uma companhia japonesa de seguros. A plataforma utiliza a tecnologia de inteligência artificial para proceder com a leitura e análise de registros médicos e outros documentos, com o objetivo de determinar o pagamento de indenizações.
  • A expectativa da adoção do software Watson, já permitiu o corte de 34 funcionários, o que gerou uma economia de US$ 1,25 milhão por ano para a Fukoku Mutual, quase o custo de aquisição da plataforma (cerca de US$ 1,79 milhão). A manutenção do software em funcionamento custará mais US$ 134 mil por ano.
  • Dai-ichi Life Insurance Co, outra seguradora do Japão, já utiliza o sistema Watson para processar avaliações de pagamentos. Neste caso, Watson atua ao lado de verificações humanas, e não foram registrados grandes cortes de pessoal ou reorganização na empresa devido à introdução da inteligência artificial.
  • Amazon Mechanical Turk (MTurk) é uma plataforma online de crowdsourcing na qual empresas contratam o uso da inteligência humana. Ela baseia-se na ideia de que ainda há muitas coisas que os seres humanos podem fazer muito mais eficazmente do que os computadores, como identificar objetos em uma foto ou em um vídeo, realizar duplicação de dados, transcrever gravações de áudio ou pesquisar detalhes de dados.
  • Conforme o Global Risk Report 2017, do World Economic Forum, a estimativa de substituição de mão de obra humana pela automação é controversa. O estudo de Frey e Osborne (2013) afirma que 47% do emprego nos Estados Unidos tem alto risco de ser automatizado até 2040. Por outro lado, a OCDE, em estudo de 2016, concluiu que apenas 9% dos trabalhos são automatizáveis. Em geral, os menos qualificados são mais propensos a perderem seus trabalhos para a automação.

https://futurism.com/an-ai-completed-360000-hours-of-finance-work-in-just-seconds/

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